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Garantir une expérience client irréprochable quel que soit le canal de communication, en avant-vente comme en après-vente et en apportant l’expertise technique qui fait notre réputation.
CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(re) client technique automobile.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Traiter les appels entrants de nos clients : répondre à leurs questions techniques, prendre leurs commandes, effectuer le suivi de livraison, traiter les mécontentements et les SAV ;
- Répondre aux demandes des clients par email ;
- Accueillir, conseiller et traiter les commandes à notre comptoir de vente en direct ;
- Avoir l’objectif de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise ;
- Servir au mieux le client pour le fidéliser
CDI
Entre 1800 et 2100 euros brut par mois